VACANTES ciaO
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGENTE ADMINISTRADOR SUPERVISOR, CONSISTENTES EN LA ASESORÍA INTEGRAL, GESTIÓN, MONITOREO, SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y REHABILITACIÓN DE AUTOPISTAS EN MÉXICO.
Salario Mensual: $15,000.00
Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado.
Días Laborales: Lunes a viernes.
Horario: 09:00 a 19:00 hrs.
Estudios solicitados: Lic. en Comercio exterior y aduanas, titulado.
Experiencia comprobable: 4-5 años.
Competencias transversales:
Comunicación, orientación al cliente, planeación y organización, responsabilidad, gestión del rendimiento.
Idiomas: Inglés avanzado.
Prestaciones: Prestaciones de ley, vales de despensa, vales de gasolina.
Funciones y actividades a realizar:
Visitar nuevos prospectos realizar al manos 3 visitas diarias a nuevos prospectos
Entregar los reportes que le sean requeridos cumplir con los lineamientos dictados por ciaO para nuevos clientes,
Participar proactivamente con las diversas áreas de ciaO y el prospecto mantener actualizada la base de datos de la empresa,
Participar en eventos del medio en búsqueda de nuevos negocios,
Cumplir con sus horarios de trabajo dentro o fuera de la oficina
Colaborar con iniciativas requeridas en el servicio,
Mantenerse al tanto de las novedades en el medio intermodal
Observaciones:
De preferencia que viva en Monterrey aún mejor en Apodaca.
Favor de postularse al mail: contacto@ciao.com.mx
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. Civil, Ing. Industrial, Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Economía , o Carreras afines con Titulo Profesional y Cédula.
Experiencia comprobable: 5 años.
Comprobación de experiencia:
Currículum con el que acredite contar con experiencia como: Director, gerente o coordinador de Supervisión de Operación de Carreteras o Autopistas.
Responsabilidad del puesto:
Vigilar el adecuado cumplimiento de los Estándares de Desempeño de los Servicios “O”.
Garantizar el cumplimiento del programa mensual de ejecución de los Servicios “O”.
Presentar informes mensuales de evaluación de los Servicios “O”.
Asegurarse que se cumplan las obligaciones y los compromisos establecidos en el contrato “AAS”.
Monitorear la operación día a día de la empresa con el objeto de mejorar y optimizar los procesos y/o procedimientos.
Administrar, controlar y supervisar la operación en un margen adecuado de seguridad.
Mantener estándares de calidad en servicio y garantizar la atención a los clientes del servicio de excelencia.
Intervenir y proporcionar soluciones ante cualquier problema que se suscite.
Determinar y notificar incidencias de incumplimiento a los estándares de desempeño al fiduciario.
El Gerente de Operación deberá radicar en zonas colindantes o cercanas a la autopista (en un radio de hasta 10 km).
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. Civil, Ing. Industrial, Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Economía o Carreras afines con Título Profesional y Cédula.
Experiencia comprobable: 3 años.
Comprobación de experiencia:
Curriculum con el que acredite contar con experiencia como: Director, gerente o coordinador de Supervisión de Operación de Carreteras o Autopistas.
Responsabilidad del puesto:
Responsable de recibir, revisar y organizar la información recabada, por parte de los Especialistas y los Supervisores “O”. Integrar y procesar la información.
Integrar informes mensuales de evaluación de los Servicios “O”.
Determinar y Notificar incidencias de incumplimiento a los estándares de desempeño.
Asegurarse que se cumplan las obligaciones y los compromisos establecidos en el contrato “AAS”.
Monitorear la operación día a día de la empresa con el objeto de mejorar y optimizar los procesos y/o procedimientos.
Administrar, controlar y supervisar la operación en un margen adecuado de seguridad.
Mantener estándares de calidad en servicio y garantizar la atención a los clientes del servicio de excelencia.
El Subgerente de Operación deberá radicar en zonas colindantes o cercanas a la autopista (en un radio de hasta 10 km).
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. Civil o Carreras afines con Título Profesional y Cédula.
Experiencia comprobable: 5 años.
Comprobación de experiencia:
Curriculum con el que acredite contar con experiencia como: Director, coordinador, superintendente residente de obra (este último conforme a LOPSRM) proyectos de construcción o conservación de Carreteras o Autopistas, o de Supervisión de Construcción, Rehabilitación o Mantenimiento de Carreteras o Autopistas.
Responsabilidad del puesto:
Vigilar el adecuado cumplimiento de los Estándares de Desempeño de los Servicios “MR”.
Garantizar el cumplimiento del programa mensual de ejecución de los Servicios “MR”.
Presentar informes mensuales de evaluación de los Servicios “MR”.
Determinar y notificar incidencias de incumplimiento a los estándares de desempeño al fiduciario.
El Gerente Técnico deberá radicar en zonas colindantes o cercanas a la autopista (en un radio de hasta 10 km).
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. Civil o Carreras afines con Titulo Profesional y Cédula
Experiencia comprobable: 3 años.
Comprobación de experiencia:
Curriculum con el que acredite contar con experiencia como: Director, coordinador, superintendente residente de obra (este último conforme a LOPSRM) proyectos de construcción o conservación de Carreteras o Autopistas, o de Supervisión de Construcción, Rehabilitación o Mantenimiento de Carreteras o Autopistas.
Responsabilidad del puesto:
Recibir, revisar y organizar la información recabada, por parte de los Especialistas y los Supervisores “MR”. Integrar y procesa la información.
Vigilar el adecuado cumplimiento de los Estándares de Desempeño de los Servicios “MR”.
Integrar informes mensuales de evaluación de los Servicios “MR”.
Determinar y Notificar incidencias de incumplimiento a los estándares de desempeño.
El Subgerente Técnico deberá radicar en zonas colindantes o cercanas a la autopista (en un radio de hasta 10 km).
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. Civil o Carreras afines con Titulo Profesional y Cédula
Experiencia comprobable: 3 años.
Comprobación de experiencia:
Curriculum con el que acredite haber participado en 3 contratos proyectos de inspección, diseño, rehabilitación, construcción y/o supervisión de taludes.
Responsabilidad del puesto:
Especialista en geotecnia, encargado de realizar la inspección y estudios correspondientes, que garanticen o informen sobre el estado físico y estabilidad de taludes.
Realizar la inspección y estudios de estabilidad de taludes así como su respectivo informe y seguimiento.
Vigilar el cumplimiento del programa mensual de ejecución de los Servicios “MR”.
Administrar, controlar y supervisar la operación en un margen adecuado de seguridad.
Mantener estándares de calidad en servicio y garantizar la atención a los clientes del servicio de excelencia.
Determinar y Notificar incidencias de incumplimiento a los estándares de desempeño.
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Título Profesional.
Experiencia comprobable: 1 año.
Comprobación de experiencia:
Currículum con el que acredite haber participado en 1 contrato y/o proyecto de Monitoreo de Estándares de Desempeño.
Responsabilidad del puesto:
Encargado de revisar, analizar y concretar, de acuerdo a la supervisión, inspección y mediciones correspondientes, el que el “MRO” haya dado cumplimiento a los alcances contractuales, que garantice o informe el estado físico de la infraestructura carretera y el cumplimiento de los estándares de desempeño de los Servicios “MR” y “O”.
Vigilar el adecuado cumplimiento de los Estándares de Desempeño de los Servicios “MR” y “O”.
Mantener estándares de calidad en servicio y garantizar la atención a los clientes del servicio de excelencia.
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. En sistemas de computación, telecomunicaciones, electrónica, Licenciado en Informática, o carreras afines o su equivalente en el extranjero.
Experiencia comprobable: 4 años.
Comprobación de experiencia:
Currículum con el que acredite haber participado en 4 contratos y proyectos de integración de software para la gestión de carretera y de autopistas de peje y tele peaje, y/o supervisión o ejecución de proyectos relativos a instalación y puesta en operación de fibra óptica, medios inalámbricos, en tecnologías de telefonía, video IP y seguridad de red, así como en Sistemas Inteligentes de Transporte.
Responsabilidad del puesto:
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ingeniero en sistemas, computación, telecomunicaciones, electrónica, Licenciado en Informática, o carrera afines, o su equivalente en el extranjero / 4 proyectos en integración de software para la gestión carretera y de autopistas de peaje y tele peaje.
Experiencia comprobable: 4 años.
Comprobación de experiencia:
Currículum con el que acredite haber participado en 4 contratos y proyectos de integración de software para a gestión de carretera y de autopistas de peje y tele peaje.
Responsabilidad del puesto:
Vigilar el adecuado funcionamiento y cumplimiento de los Sistemas de Peaje (Antena RFID, Controladores de carril,, Redes de comunicación TCP/IP, Servidores, Enlaces de comunicación, Routers, Clientes de plaza, SITE de comunicaciones).
Vigilar el adecuado funcionamiento cumplimiento de los Sistemas de Control de Tránsito (Controladores de carril, sensores de piso, cámaras analógicas y digitales, equipos de censado de preclasificación y pos clasificación, Concentradores de plaza, Clientes de plaza, Redes de comunicación TCP/IP, CCTV, Programación de equipos informáticos Routers).
Vigilar el adecuado seguimiento a programas de mantenimiento preventivo y correctivo al equipo, nodos y redes de comunicación, para el control de calidad de las instalaciones.
Vigilar el cumplimiento del programa mensual de ejecución de los Servicios de Supervisión e Peaje, Telepeaje e Interoperabilidad.
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ingeniero en sistemas, computación, telecomunicaciones, electrónica, Licenciado en Informática, o carrera afines, o su equivalente en el extranjero / 4 proyectos en integración de software para la gestión carretera y de autopistas de peaje y tele peaje.
Experiencia comprobable: 4 años.
Comprobación de experiencia:
Currículum con el que acredite haber participado en 4 contratos y proyectos de integración de software para a gestión de carretera y de autopistas de peje y tele peaje.
Responsabilidad del puesto:
Encargado de supervisar, analizar y reportar la correcta implantación de sistemas de comunicación y sistemas inteligentes del transporte.
Vigilar el adecuado funcionamiento y cumplimiento de los Sistemas de comunicación y sistemas inteligentes de transporte de equipos en el mercado en México. (CCTV, Cámaras PTZ, Cámaras DAI, Paneles de mensaje variable, Detectores de vehículos, Estaciones Meteorológicas, Sensores de neblina y/o opacidad, Cable e fibra óptica monofásico de 96 hilos mínimo, colectores y relevadores de fibra óptica, Servidores, Monitores, CPU, No Break. SAIH, Climatizaciones), Software controlador (Configuración de switch routers, Configuración de redes con protocolos TCP/IP, Windows server o similar, Java, Software de auditoría).
Vigilar el adecuado seguimiento a programas de mantenimiento preventivo y correctivo al equipo y la fibra óptica.
Recabar la información necesaria para elaborar el informe mensual de evaluación de los Servicios de Supervisión e Peaje, Telepeaje e Interoperabilidad.
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. Civil o carreras afines con Título Profesional y Cédula.
Experiencia comprobable: 2 a 3 años.
Comprobación de experiencia:
Currículum con el que acredite contar con experiencia mínima de 2 a 3 años como supervisor de Operación de Carreteras o Autopistas.
Dominio de paquetería Office, Redacción, Descarga y manejo de aplicaciones en tecnologías de a información, Manejo de vehículo utilitario estándar o automático,
Facilidad en interpretación de normas internacionales, conocimiento básico en señalización vial.
Responsabilidad del puesto:
Supervisión y monitoreo de los servicios de operación de la autopista : sistemas inteligente de transporte its, sistemas de gestión de peaje y tele peaje, peritaje en accidentes viales, sistemas de gestión de calidad, estándares de desempeño de servicios de operación de autopistas, mantenimiento a edificios e instalaciones, análisis de datos estadísticos en control de aforos, accidentalidad y no conformidades.
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Ing. Civil o carreras afines con Título Profesional y Cédula.
Experiencia comprobable: 2 a 3 años.
Comprobación de experiencia:
Currículum donde acredite contar con experiencia de 2 a 3 años como Supervisor o intendente a proyectos de construcción o conservación de Carreteras o Autopistas, o de Supervisión de Construcción, Rehabilitación o Mantenimiento de Carreteras o Autopistas.
Responsabilidad del puesto:
Supervisión y Monitoreo de los servicios de Mantenimiento y Rehabilitación de Carreteras o Autopistas,
Verificación de cumplimiento de estándares de desempeño: Deterioros superficiales, Índice de Rugosidad Internacional, Profundidad de Roderas, Limpieza de calzada y cotamientos, Estados de los pavimentos rígidos, Coeficiente de fricción, Taludes, Estructuras, Obras de drenaje y obras complementarias, Limpieza y reparación, Señalamiento Horizontal y Vertical, Defensas y barreras centrales, Control de Vegetación en Derecho de Vías y camellones, Limpieza de Derecho de Vía, Cercado del Derecho de Vía.
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Tipo de Contrato: Tiempo determinado.
Lugar para laborar: Autopista Golfo Centro.
Horario: Tiempo mixto conforme Ley Federal del Trabajo.
Profesión: Licenciatura económico administrativa.
Experiencia comprobable: 2 a 4 años.
Comprobación de experiencia:
Currículum donde acredite contar con experiencia de 2 a 4 años como Coordinador de Seguros de Carreteras o Autopistas.
Responsabilidad del puesto:
Supervisión y control de siniestralidad y estadísticas de póliza de seguro del usuario y bienes patrimoniales de Autopista (contratación de póliza de seguro, control de vencimientos, cálculo de primas, información estadística, cálculo de tiempos de pagos de indemnizaciones por incidentes y accidentes, recuperación de daños etc).
Otras disposiciones:
Disponibilidad para rolar turnos.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.
Vivir en la zona centro del país: Estado de México, Hidalgo, Puebla y Veracruz.
Prestaciones de ley, vales despensa y seguro de vida.
Si estás interesado en alguna de las vacantes y cumples con los requisitos,
envíanos tu CV a contacto@ciao.com.mx o llámanos al 55-5025-6570
ciaO Compañía Operadora
LO QUE OPINAN NUESTROS CLIENTES
ciaO es una empresa que cumple con las expectativas de lo que ofrece, a lo largo de estos 2 años nos ha brindado un servicio de supervisión adecuado a nuestras necesidades cuidando siempre la relación entre el supervisor, la autoridad y el concesionario. Más aún, nos ha apoyado en desarrollar nuevas metodologías de trabajo para aprovechar áreas de oportunidad que se detectan en la supervisión diaria, son una empresa que crean una buena mancuerna con el concesionario.
Están muy enfocados en brindar un servicio que vaya muy apegado a las normas ISO por lo cual la mayoría del trabajo realizado es trazable, medible y con posibilidades de mejorarse. El contar con una metodología así, hace que las acciones se comprometan a llevarse a cabo y a ser perfectibles.
Se ha logrado incluir un catálogo de incidencias acordada entre la Secretaría de Obra Pública, el Supervisor y el Concesionario el cual establece los plazos y sanciones que cada observación o incidencia detectada tiene, ayudando con esto a evitar arbitrariedades en las incidencias por alguna de las 3 partes involucradas en el proyecto. De igual manera, se ha logrado crear una buena mancuerna entre las 3 partes lo cual ha llevado a implementar diversas acciones de mejora en el proyecto buscando siempre el beneficio del usuario final que transita la autopista.
El servicio de ciaO como supervisor externo de operación nos ha funcionado muy bien, hemos aprendido mucho de ellos en la Secretaría en cuestión de operación de carreteras de cuota.
Consideramos que la empresa ciaO tiene sus procesos de supervisión muy bien establecidos y ese es su mayor fortaleza, te da la confianza como cliente, de saber que el personal que venga de la empresa ciaO sabrá muy bien que debe hacer.
Con la entrada como supervisor de operación de la empresa ciaO, hemos tenidos grandes beneficios como Gobierno al tener una vía concesionada en mejores condiciones de operación y con esto el mayor beneficiado es el usuario ya que transita por una carretera en excelentes condiciones de operación.
Consideramos que las mayores aportaciones de la empresa ciaO son el proceso y seguimiento a las No conformidades y los procesos de auditoria realizadas periódicamente a la concesionaria.
“Agradezco a cada uno de los integrantes de ciaO el servicio prestado, reciban mi reconocimiento sobre todo quienes estuvieron en campo, recorriendo la autopista y reportando oportunamente los eventos que incidían en la operación aún en las altas horas de la noche con el consecuente riesgo para su integridad física, o en momentos cruciales como el del huracán Manuel, donde la participación de ustedes fue de gran utilidad para la toma de decisiones, reciban un fuerte abrazo.
Asimismo celebro su continuación con el Libramiento de Guadalajara donde sin duda, la experiencia del paquete Michoacán se sumará para aportar ideas que conlleven a un mejor servicio y seguridad de nuestro objetivo primordial: el usuario.”
NUESTROS CLIENTES
